Думаю на ноутбуках все работает, а вот на ПК да у многих такая проблема. Мне тоже кажется, чтобы появилась возможность записывать экран с помощью этой программы, нужно так-то выставить в параметрах, чтобы центр управления графики Интел запускался с помощью встроенной видеокарты.